Не прошла модерацию. Как пройти модерацию в яндекс директе для "белых" и запрещенных офферов. Как работает модерация

В большинстве случаев «белые» товары и услуги модерация Яндекс.Директа пропускает без вопросов. Даже если объявления отклоняются, то чаще всего достаточно просто устранить мелкие недочеты и отправить объявления на повторное рассмотрение. Однако есть исключения, при которых даже легальные товары упорно не пропускают, а «серые» или запрещенные офферы арбитражники как-то умудряются проталкивать и получать с них очень хороший профит.

Извечный вопрос – как пройти модерацию в Яндекс.Директ, если вас не пропускают? Рассмотрим причины отклонения объявлений и обходные пути для «белых» и не очень тематик.

Алгоритм прохождения модерации в Яндексе

Объявления проходят модерацию в 2 этапа: автоматический (с помощью робота) и ручной. Робот необходим, чтобы снять большую часть работы с модераторов. Он проверяет, не рекламируется ли запрещенная тематика, создано ли объявление по правилам языка и так далее. Затем, если оно соответствует всем требованиям, то переходит на рассмотрение сотруднику Яндекса. Он решает, действительно ли кампанию стоит допускать к открутке.

Сначала попробуйте внести минимальные изменения: заменить восклицательный знак на точку, например. Потом отправьте объявление повторно. Отметим, что менее придирчива модерация в ночное время, поэтому попробуйте пройти ее, скажем, в полночь.

Если ничего не помогает, звоните в поддержку Яндекса (не пишите, потому что ответы на письма приходят с большой задержкой) и спрашивайте, в чем дело. Часто модераторы советуют, что исправить или просто одобряют объявления.

Если они наотрез отказываются пропускать рекламу даже после повторной подачи заявки и звонка, то вам не удастся спасти кампанию, аккаунт и даже домен. Вы уже занесены в черный список, поэтому создавайте новый аккаунт и домен, изменяйте тексты объявлений и подумайте, что могло послужить причиной отказа.

Сколько ждать, пока объявления пройдут проверку

В помощи Яндекса указано, что модерация проходит в течение 2-х часов, однако в реальности процесс может затянуться. Все зависит от:

• количества объявлений в кампании (если их больше сотни, то проверка длится больше);
• того, на кого оформлен аккаунт - на агентство или физлицо (в первом случае модерация проходит быстрее);
• Общей загруженности модераторов.

Случаи отклонения кампаний и способы решения проблемы

Превосходная степень в тексте объявлений

Яндекс запрещает использовать в контекстной рекламе слова наподобие «самый лучший», «самый качественный», «самый выгодный» и т. п. Превосходную степень нельзя использовать, поскольку подобные утверждения часто не соответствуют действительности. Однако если вы можете доказать то, что написано в объявлении, то при общении с менеджером вы сможете добиться одобрения кампании. Вот варианты предложений с прилагательными в превосходной и сравнительной степени, у которых есть шанс:

• один из лучших товаров в своей категории;
• стоимость товара ниже, чем у большинства интернет-магазинов;
• поставляем продукцию лучших производителей;
• самая низкая стоимость в Москве;
• стремимся к наилучшему качеству обслуживания в регионе.

Варианты 2 и 4 можно легко доказать, предоставив скриншот товаров с ценами из Яндекс.Маркета. У номера 3 шансов меньше, но, опять же, все зависит от вашего таланта убеждения модераторов. 1 и 5 выглядят правдоподобно.

Не использовать превосходную и сравнительную степень вообще – значит упустить возможность увеличить CTR и снизить стоимость клика. Все потому, что вы отказываетесь в рекламе от преимуществ, которые реально возвышают вас над конкурентами. Пробуйте эти трюки. Если несколько объявлений отклонят, ничего страшного: за это аккаунт и домен не банят, и у вас всегда есть шанс договориться с сотрудниками Яндекса.

Объявления отклоняют из-за быстрых ссылок

Если быстрые ссылки ведут на одну и ту же страницу с той же самой ссылкой, то объявление могут не пропустить. Часто это случается с теми, кто использует их для указания преимуществ товара или для формирования УТП как дополнительную возможность вставить еще немного заметного текста. Есть несколько путей для того, чтобы модераторы пропустили быстрые ссылки:

1 Использовать разные UTM-метки. Они должны отличать URL от основной ссылки, которая находится в заголовке.

2 Отредактировать код лендинга так, чтобы в разных его частях были якоря. В HTML-коде это реализуется следующим образом:

Раздел2

3 Если вы не используете якоря и UTM-метки, то попробуйте прописать такие варианты ссылок: site.ru/?1, site.ru/?2, site.ru/?3 и так далее.

Возможно, придирчивый модератор заметит подвох, но это случается не часто, поэтому ради увеличения CTR и конверсий нужно пробовать этот метод.

Изображение не проходит модерацию

Картинки могут отклонять по разным причинам. Все основные требования прописаны . Коротко о причинах отклонения:

• Текст, лого, водяные знаки в сумме занимают более 20% изображения.
• Нечеткая картинка.
• Тематика изображения не соответствует тому, что сказано в объявлении и на лендинге.
• На фото есть кнопки, не соответствующие ожиданиям пользователя. Так, при клике на картинку с кнопкой «купить» пользователь должен оказаться на странице оформления заказа.
• На фото присутствуют контакты организации (ограничение действует для мобильных объявлений).
• Изображение относится к запрещенной в Яндексе тематике.

С остальными требованиями можно познакомиться в помощи Яндекса. Их довольно много, поэтому можно невольно нарушить какой-либо запрет.

Еще одна проблема касается использования фотографий, где видны люди. Такие изображения запрещены Яндексом, если человек не является частью логотипа или рекламным персонажем. Если хочется поставить человека на картинку в объявлении, то придется доказать, что это действительно персонаж. Например, поместите его фото в видимой части посадочной страницы. Так будет больше шансов, что объявление пропустят.

Система требует гарантийное письмо или лицензию

Для сомнительных товаров и услуг действительно необходимо предоставлять документы. Яндекс таким путем снимает с себя ответственность в случае, если человек, который перешел по объявлению и воспользовался товаром/услугой, будет слать претензии в Яндекс. Все жалобы в таком случае переадресовываются физическому или юридическому лицу, которое предоставило гарантийное письмо или другие документы.

• Лекарства;
• Медицинские услуги;
• Информационные продукты;
• Кредиты, займы;
• Частные детективы;
• Страхование и прочее.

Образцы гарантийных писем можно найти по этой ссылке .

Необходимо распечатать бланк, заполнить его и заверить нотариально (для физлиц) или поставить печать (для юрлиц), и затем отправить его скан вместе со сканами других документов в поддержку Яндекса.

Продвижение «серых» и запрещенных тематик

Есть офферы, которые в большинстве источников трафика не пропускает модерация. Однако часто их можно встретить в тизерных сетях. Факт в том, что оттуда идет много мусорного трафика, в отличие от Яндекс.Директа. Здесь рекламодатель получает вполне целевые клики с хорошей конверсией. Однако проблема в том, что «плохие» или сомнительные офферы Яндекс видит издалека и сразу отклоняет. Можно отказаться от этой затеи и пойти создавать сайты, затачивать их под ключевики для того же Яндекса. Для запретных тематик еще используют дорвеи. В органической выдаче Яндекса по запросу "Онлайн казино" можно найти довольно много площадок.

Удаление РК и создание новой

Выгружаем кампанию в эксель-файл и удаляем ее. ID фраз и объявлений, код кампании из этого файла удаляем. Заливаем кампанию в Яндекс и ждем прохождения модерации. Желательно это делать ночью, но даже в таком случае не всегда удается одобрить объявления с первого раза. Возможно, процедуру придется проделать несколько раз.

Подмена

Если оффер упорно не хотят одобрять, можно воспользоваться подменой с помощью редиректа. Способ не из простых, к тому же, рано или поздно РК и даже аккаунт могут забанить. Однако если вы уверены, что Директ принесет хорошую прибыль и до бана можно получить много качественного и недорогого трафика, то попробовать стоит. Вы рискуете только своим доменом и аккаунтом, которые всегда можно заново зарегистрировать.

1 Старую кампанию, которую отклонили модераторы, удаляем. Покупаем домен и качественный платный хостинг.

2 Желательно, чтобы в доменном имени было ключевое слово, по которому вы будете рекламироваться.

3 Идем в выдачу Яндекса и смотрим, какие сайты успешно дают рекламу в нужной нам теме.

4 Создаем файл index.php и заливаем его на хостинг. В файле должен быть такой код:

header(‘Location:http://goodsite.ru’,TRUE,301);
exit;
?>

Это 301-й редирект, который Яндекс обычно не банит.

http://goodsite.ru – это адрес того сайта, на который мы сделали автоматическое перенаправление с нашего домена.

5 Создаем новую кампанию, делаем пару-тройку объявлений и отправляем на модерацию. Если все прошло успешно и сайт приняли, то удаляем редирект и ставим на его место лендинг, который хотим рекламировать. Если не получилось, то ищем другой подменный сайт и делаем все по новой. Возможно, придется проделать процедуру несколько раз.

Таким образом, когда не проходят обычные приемы, некоторые арбитражники прибегают к запрещенным. Лучше, конечно, брать сразу «белые» офферы для рекламы, чтобы не тратить время зря. Например, в Яндексе хорошо рекламировать товарные офферы популярных интернет-магазинов , которые можно найти в CPA сетях наподобие

В ближайшие несколько дней в социальной сети «Одноклассники.ру» будет запущена новая система модерации видеоконтента, который размещают на ресурсе пользователи соцсети. Об этом сегодня сообщил журналистам Илья Грабовский, пресс-секретарь «Одноклассники.ру». В разделе «Модератор Одноклассников» будет доступна модерация видеоконтента, а на сегодняшний день она доступна лишь в режиме бета-версии. Все без исключения пользователи, которые пожелают заняться модерацией видео на «Одноклассники.ру», должны будут просмотреть десяток случайных кадров, размещенных в социальной сети. Именно по этим кадрам модераторам нужно будет определить, следует удалять данное видео или его можно оставить. Когда версия режима модерации заработает полностью, пользователи смогут просматривать видео целиком для получения более достоверной информации, уточняет Илья Грабовский.

А что сейчас

А настоящий момент пользователи социальной сети «Одноклассники.ру», которые «работают» модераторами, могут лишь следить за качеством размещенных фотографий. За модерацию пользователи получают определенное количество очков, которые они смогут потратить в разделе «Аукционы». Там можно приобрести режим «Невидимки», благодаря которому можно анонимно просматривать чужие страницы в той же социальной сети «Одноклассники.ру», приобретать виртуальные подарки, которые можно оставлять себе, либо дарить друзьям.

Илья Грабовский рассказывает, что администрация социальной сети «Одноклассники.ру» всегда уделяла особое внимание «правильному» наполнению сайта, и они считают большим достижением то, что помимо администрации за контентом на сайте следят еще и сами пользователи. Такое достижение администрация сайта называет «Социальной модерацией» и гордится тем, что этот проект уникальный в своем роде и пока что действует лишь в социальной сати «Одноклассники.ру».

Администрация соцсети приводит данные о том, что в сутки в «Одноклассники.ру» модерируется более шести с половиной миллионов фотографий и более десяти процентов из них получают запрет на размещение. Пока модерация видеоконтента проходит в тестовом режиме, на сайте просматривается и поддается модерации более 52 тысяч видеороликов, из которых запрещаются к публикации около 15 процентов.

Эксперты раздела «Новости Интернета» журнала для деловых людей «Биржевой лидер» напоминают, что по данным ФОМ социальная сеть «Одноклассники.ру» является самой популярной социальной сетью на территории Российской Федерации.

Прохождение модерации в Яндекс.Директе – это вопрос, не теряющий своей актуальности никогда. Наверное, каждый, кто хоть раз загружал кампании, сталкивался с тем, что некоторые объявления не проходят проверку. Причины бывают разные, начиная с простых грамматических ошибок и заканчивая запрещенной тематикой. Давайте же разбираться, в чем может быть дело и как пройти или обойти модерацию в Яндекс.Директе.

Как работает модерация

Проверка ваших объявлений осуществляется в два этапа:

• первый – автоматическая . Здесь робот проверяет отсутствие стандартных ошибок, запрещенных тематик и т. д. Он отсекает большую часть некачественных объявлений;
• второй – ручная . Здесь контроль выполняет человек (модератор). Он проверяет, точно ли объявление соответствует всем требованиям, и допускает его к дальнейшей работе.

Чаще всего в разрешенных тематиках отказ происходит из-за грамматических ошибок или из-за несоответствия правилам Яндекс.Директа (например, использована превосходная степень, быстрые ссылки ведут на одну и ту же страницу, для РСЯ – нечеткое изображение или противоречащее правилам и т. д.). Чаще всего подобные причины легко устраняются. Достаточно просто убрать недочеты, и при повторной модерации объявлений Директ их пропускает.

Другое дело – запрещенные тематики. Здесь в 90 % случаях вас не пропустят и могут даже забанить домен. Вы будете вынуждены создавать новый, новую рекламную кампанию и искать незаконные способы обхода.

Сколько длится проверка

Точно сказать, сколько времени будет проходить модерация в Яндекс.Директе, сложно. Сам Яндекс говорит, что проверка занимает 2 часа после отправки, но на деле это не всегда так. Все зависит от ряда факторов:

• количества объявлений (их может быть сотни, тысячи и больше);
• загруженности модераторов;
• типа аккаунта (юридическое или физическое лицо).

В целом до тысячи ключей проверяется в течение нескольких часов. Если же у модераторов завал, то данный процесс может длиться и весь день.

Как пройти проверку

Давайте поговорим о том, как пройти проверку в разрешенных тематиках, прикладывая минимум усилий.

В первую очередь стоит отметить, что менее придирчивые модераторы работают в ночное время. Поэтому, чтобы с большей вероятностью пройти модерацию в Директе, отправляйте свои объявления ночью.

После первого отказа (порой бывают чересчур бредовые причины) сделайте минимальные изменения в тексте (например, исправьте ошибку, удалите точку или другой знак и т. д.), затем снова отправьте и ждите ответа. Процедуру можно повторять несколько раз, возможно, с какого-то раза сработает.

Если не помогло, то попробуйте позвонить в поддержку. Именно звонок решает 90 % проблем. Не письмо на электронную почту, а звонок. Работник поддержки по телефону скажет вам, в чем причина, поможет ее исправить и утвердит объявление. Если ошибки некритичные, то данный способ обязательно сработает.

Но бывает и такое, что работники Яндекса наотрез отказываются принимать ваши объявления. И даже без указания причин. При значительных нарушениях вас могут добавить в ЧС и заблокировать ваш домен. В таком случае поможет только создание нового аккаунта, кампании и домена.

Как обойти проверку

Если вышеописанные действия не помогают, но вам все равно очень хочется запустить кампанию, можете воспользоваться другими способами. Главное – убедитесь, что цель оправдывает средства.

Удалить и заново создать РК

Выгрузите всю кампанию в Excel и удалите ее. Столбцы «ID-фразы» и «ID-объявления», а также номер кампании удалите. Теперь снова загрузите и отправьте на модерацию. Можно проделать несколько раз, желательно ночью. Возможно, способ поможет. Главное – не нарваться на бан.

Настроить 301-й редирект

Данный способ с большей вероятностью может привести к бану. Но он часто используется рекламодателями, так как порой можно успеть привлечь кучу трафика.

Суть заключается в следующем:

• создается новый домен, и покупается хороший хостинг. Естественно, старая кампания удаляется, чтобы от нее не осталось ни следа;
• ищется успешно рекламирующийся в Яндексе сайт с такой же тематикой, как ваш;
• далее создается файл index.php со следующим содержанием: